Hoang upon a time #s01e24
È estate.
Siamo arrivati al finale di stagione a tuti gli effetti, la mirabolante puntata S01E24… la puntata che dovrebbe vermilinguarvi nell’orechio:
“Smettiamola di leggere newsletter e andiamo al mare!”
… e invece vi terrà incollati qua ancora per qualche minuto con un ultima puntata speciale (una meta-newsletter) prima di rivederci a Settembre. 🥰
C’era una volta 💫 Hoang Upon a Time…
Nel 2023 un “non più giovane” dalle belle speranze di nome Hoang, immerso nel vibrante mondo dell’innovazione decise di buttarsi in una nuova surreale avventura: scrivere una newsletter che raccontasse di storie principalmente, provenienti da scricchiolanti nicchie e sottoculture nascoste.
Di “storie di brand” è pieno il mondo, ma il sogno di Hoang era tuttavia di esplorare il microcosmo nell’intersezione fra marketing, strategia, valore e “botte di fortuna” per aprire una porta su un abisso di lezioni utili per chi, come lui, voleva vedere il mondo di oggi da prospettive diverse.
Il punto di partenza fu il NOME.
Come abbiamo imparato in questa stagione, niente può partire se non esiste un nome e il nome deve fare la differenza. E come resistere all’assonanza col proprio nome?
Fun Fact: per mesi il nome “in codice” della newsletter fu Hole in Hoang, presa da un meme che un collega gli girò alla fine di un progetto e rimase quello perchè semplicemente faceva troppo ridere…
Ma come ogni storia che si rispetti, le belle cose durano poco e visto che Hoang voleva raccontare delle bellissime fiabe ispirazionali, ogni storia sarebbe iniziata con il “C’era una volta…”
Siccome nel mondo marketing però si parla l’inglish, Hoang pensò che forse sarebbe stato meglio scrivere “Once upon a time…”
Così nacque “💫 Hoang Upon a Time.
Poi alcuni nomi sono troppo belli per lasciarli andare, il podcast dove raccolgo tutti gli audio delle newsletter come archivio è, ça vans dire, “Hoang more time”.
Di che parlare? 🤔
Non fu facile all’inizio capire di cosa parlare e come parlarne, però il concetto era semplice: raccontare fiabe non dal mondo di Hogwarts, né da Narnia, né dalla Terra di Mezzo, ma dal mondo vero e complesso di chi fonda start-up o lancia nuovi business, di chi cerca in tutti i modi di far funzionare un prodotto, di chi si scervella far percepire un valore ai propri clienti.
E anche di chi fallisce miseramente in tutte queste cose.
Come in tutte le fiabe ci sarebbe stato il “C’era una volta…”, ma anche la “🧞♂️ Morale della favola.”
I primi passi 👶🏻
Essendo un’esperienza completamente nuova per Hoang, all’inizio non fu sempre facile. C’erano tante idee in mente e non si poteva scriverle tutte. Bisognava selezionare, comprimere, limare, sempre con la paura di non riuscire a trasmettere la cosa più importante: cosa è andato storto in passato e come evitare riaccada oppure cosa è andato bene in passato e come far sì che ricapiti.
L’aiutante magico 🪄
Come in tutte le fiabe, Hoang fu fortunato a trovare ben presto un aiutante magico, che gli permise di continuare il progetto anche nei momenti di dubbio, che gli permise di capire cosa stava facendo bene e cosa si sarebbe potuto aggiungere.
Questo aiutante era multiplo: seicento persone che il giovedì mattina, tra una tazza di caffè e un cornetto ☕️🥐, con un occhio che fa fatica a rimanere aperto, leggevano la sua newsletter e gli scrivevano: per dare suggerimenti, per dire “good job”, per incitarlo a continuare.
Senza queste persone il viaggio non sarebbe mai continuato!
Il percorso 🗺
Insieme, Hoang e chi lo supportava, hanno scoperto tante cose!
Chi lo avrebbe mai detto che il sushi giapponese inizialmente era senza salmone e che quello che mangiamo nei nostri ristoranti fusion è un’invenzione di un norvegese che aveva troppo salmone surgelato e troppa poca gente a cui venderlo?
Chi lo avrebbe mai detto che la chitarra più famosa della storia, suonata da Hendrix, Clapton, Knopfler e Gilmour, fu pensata da un appassionato di componenti elettriche che non imparò mai a suonare nemmeno un accordo in vita sua?
Chi lo avrebbe mai detto che prendere un panettone e renderlo monoporzione avrebbe non solo generato un business da miliardi di euro, ma anche plasmato la routine di milioni di italiani nell’arco di decenni?
E ancora, scoprirono che fine ha fatto il pagliaccio del Mc Donald’s, chi è il singolo individuo che mette mano nella creazione di TUTTE le Rolls-Royce esistenti e cosa c’entra Assassin’s Creed con il restauro di Notre Dame.
Le lezioni apprese 👩🎓👨🎓
Ogni volta c’era qualcosa da imparare…
Come la semplicità aiuta a essere memorabili.
Come trasformare le debolezze in punti di forza.
Come lasciare un’impronta emotiva nelle persone che ci comprano.
Come mai non sempre la promessa di un brand è quella che ci si aspetterebbe.
Come i testimonial possono rendere un brand più umano… ma anche meno umano!
Come mai essere innovativi a livello tecnologico è una componente del successo, ma da sola non basta.
Come mai l’ossessione per risolvere i problemi dell’utente rimane più importante che non essere molto skillati.
E almeno altre 16 morali della favola.
🧞♂️ Morale della favola
Quando hai un pubblico che ti supporta, puoi fare tantissime cose, anche nelle settimane più impegnative nelle quali ti sembra di non avere tempo, anche nelle settimane in cui sei stanco, giù di morale, svogliato.
Sapere che qualcuno lì fuori ti supporta è priceless.
Rompiamo la quarta parete. 🧱
Grazie di cuore a tutti voi che mi avete letto e supportato, grazie per i suggerimenti e i consigli. Questi primi 24 episodi mi hanno insegnato molto. ❤️💫
Chi ha l’occhio fino, forse avrà notato che in questa prima stagione ho fatto tantissimi esperimenti per trovare la formula corretta: a rotazione sono cambiate le CTA nel layout, ho provato a sperimentare con toni di voce differenti in prima e terza persona, ho provato a uscire il venerdì anzichè il giovedì, alle 8 anzichè alle 7 di mattina.
Certo le metriche e le analitiche aiutano a migliorare il prodotto, ma sono sempre i vostri feedback e i vostri like a dare il miglior feedback!
Vi ricordate quando per un paio di newsletter non ho allegato l’audio? Non sapevo se qualcuno là fuori preferiva leggermi o ascoltarmi, finchè non mi avete fatto sapere a gran voce che ci sono insospettabili che mi ascoltano la mattina nel tragitto fra casa e auto!
Ovviamente—non serve neanche dirlo—interrompiamo ora, ma a settembre si torna con più idee e carica che mai.
Ho già tre o quattro spunti che sono sicuro possano tornarvi utili. :b
Fatemi sapere che ne pensate di questa meta-newsletter 😂 e per il resto buone cose: godetevi la famiglia, gli amici, il mare, la montagna, la campagna o qualunque cosa facciate!
Un abbraccio!
PS: Cosa leggerò questa estate?
Così, senza particolari ragioni…
Noah Kagan in tutti questi anni non solo mi ha spillato così tanti soldi con il suo Appsumo, ma ha trovato l’ennesimo modo per prendersene altri…